Globales Kräftemessen

Anfang Mai findet in Schweden das Weltfinale der Volvo CE Masters statt. Beim europäischen Vorentscheid in Konz kämpft das gemischte Team von Swecon und Bischoff um die Qualifikation.

Der Termin für das europäische Finale des Volvo Construction Equipment Masters rückt näher: Vom 26. Februar bis zum 01. März messen sich am deutschen Standort in Konz insgesamt 14 Service-Teams aus Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, den Niederlanden, Norwegen, Polen, Israel, Portugal, Rumänien, Schweden und Tschechien. Für die besten zwei Teams geht die Reise weiter – zum großen Weltfinale im Mai (siehe Info am Seitenende).

In den nationalen Vorausscheidungen hat sich die Mannschaft der Bischoff GmbH & Co. KG qualifiziert, die deutsche Fahne hochzuhalten. Zwei Mitglieder, Mile Davidovic und Udo Lenhardt, waren schon beim vorangegangenen Weltfinale dabei und verfügen über reichlich Wettkampferfahrung. Komplettiert wird das Quartett von den Monteuren Jan Mertinkus und Patrick Tschischak. Die Betreuung übernimmt Hagen Wolf vom Technical Support der Swecon Baumaschinen GmbH, dem die Vorfreude anzumerken ist: „Das Volvo Masters ist immer eine tolle Veranstaltung, perfekt organisiert und für alle Teilnehmer aus den Bereichen Service und Ersatzteile ein Wettbewerb auf höchstem Niveau.“  

Zur Vorbereitung auf das Europafinale ging es für das Team Ende Januar ins Trainingslager bei der Swecon Niederlassung Gera. Unter Wettkampfbedingungen galt es mit gesetztem Zeitlimit eingebaute Fehler an verschiedenen Maschinen zu finden, wobei abseits der erfolgreichen Suche das Augenmerk auf weiteren Punkten lag: Beispielsweise die Herangehensweise unter Nutzung verschiedener Tools, das allgemeine Systemverständnis und die Kommunikation im Team. Ein umfangreicher Block mit Theoriefragen komplettierten das Trainingsprogramm.

Hagen Wolf zieht eine ebenso positive wie zuversichtliche Bilanz: „Wir haben die Gegebenheiten am Standort Gera bestens für unser Training nutzen können. Mit Mile und Udo hat das Team zwei alte Bekannte mit an Bord, die sich im Volvo Masters schon gut auskennen. Frischen Wind bringen die beiden Monteure Jan Mertinkus und Patrick Tschischak rein, die das erste Mal teilnehmen. Zusammen fiebert das Bischoff-Team jetzt dem regionalen Finale in Konz entgegen, und ich persönlich freue mich ebenfalls, wieder als Teamcoach dabei zu sein.“  

Stellvertretend bringt Jan Mertinkus die Gefühlslage auf den Punkt: „Wir fühlen uns gut vorbereitet und freuen uns auf den Wettbewerb.“ Jetzt heißt es also Daumendrücken für das deutsche Team – fürs Erste in Konz, und später gerne noch in Schweden.  

Ein weltweiter Wettkampf

Beim Volvo Construction Equipment Masters bilden jeweils drei bis vier Mitarbeiter eines Volvo CE-Händlers ein Team, um gemeinsam ihr Know-how, ihre Fertigkeiten und Kompetenz in allen Bereichen des Kundendienstes unter Beweis zu stellen.

Hat sich ein Team formiert, nimmt es zu zunächst über drei Runden an einem online-Wettbewerb teil. Auf Grundlage der erzielten Ergebnisse folgt dann die engere Auswahl für die regionalen Finals. 

Die besten Teams aus allen Erdteilen messen sich schließlich über zwei Tage hinweg beim großen Weltfinale in Schweden: In diesem Jahr vom 6. bis 8. Mai in Eskilstuna, dem Hauptsitz von Volvo CE. Wer sich hier am Ende durchsetzt, kann sich wahrhaftig „Volvo Construction Equipment Master“ nennen: Zu Beginn der Ausscheidungswettkämpfe gingen diesmal 2.235 Teilnehmer in 634 Teams an den Start, rekrutiert aus den Reihen von 134 Händlern weltweit. 

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